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媒體報道

25选7:職業打假人的法律地位正在發生改變

  • 時間:2018-08-09
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近日,泰州市海陵區法院作出一份??罹齠ㄊ?,對一名職業打假人給予4000元的???。根據調查,法官發現2014年以后,孫某在各地先后提起900多起訴訟,類型大多為買賣糾紛及要求行政機關查處商品質量問題的訴訟,且多起案件因不到庭參加訴訟或者沒有繳納訴訟費按撤訴處理。法官以職業打假人濫用司法資源、無正當理由不到庭參加訴訟為由對孫某進行了處罰。這在全國尚屬首例。


針對近些年職業打假人濫用司法資源“瘋狂訴訟”的現象,各地區各部門都在設法應對這種頗為棘手的局面。今年早些時候,姑蘇區市場監督管理局牽頭成立了一個“應對職業打假人聯盟”,專門應對職業打假人的惡意打假行為,讓真正的消費者能夠得到正常維權的資源和權利。這種嘗試效果如何呢?


本期留言板,我們一起來觀察、討論職業打假人以及職業打假行為相關問題。


□主持人 王嘉言 實習生 曾思佳 王 瑩


本期觀察樣本


職業打假人如果真的在打假,那么我們舉雙手贊成。現在的問題是,有相當多的職業打假人屬于‘掛羊頭賣狗肉’式的假打,目的是為了高額索賠?!憊盟漲諧〖喙芫忠幻捶ㄈ嗽痹誚郵懿煞檬幣徽爰刂賦?。


這名執法人員介紹了一個案例:一名職業打假人在網上購買了名為“萬能魚鉤”的產品,在對方還沒發貨時就退單,并投訴稱“萬能”這一字眼太過絕對,違反《廣告法》,要求商家賠償。調查后,執法人員發現“萬能魚鉤”是商品的品牌名稱,并沒有違反相關法律,商家才“躲”過了賠償。


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80后程凱(化名)是一名新蘇州人。2015年學會了開網店,后來就一直幫著宿州老家的親戚在網店賣梨?!八加屑窘諦?,為了快一點賣出去,我會在網店里搞搞促銷?!背炭?,“有一次接到投訴,一位顧客說我寫的‘打折最后一天’違反了《廣告法》,還告到了工商局,真是嚇了我一跳?!背炭荒蘢勻系姑?,接受處罰、賠了一筆錢。


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這段經歷讓程凱一直耿耿于懷。他偶然被拉進一個微信群,主要針對超市打假。一天,他們發現一款進口啤酒的罐身上噴印了兩個不同的生產日期,就買了三四百塊錢的這種啤酒,把發票、小票等都留著,找超市經理理論,并說已經打了消費者權益?;と認?。最后,超市按照“假一賠十”給了賠償。


在中國職業打假人圈中知名度最高的王海表示,那些盯著標簽、日期瑕疵做文章的人,是圈子里的“菜鳥”,其行為屬于“亂打”,“我們要打的,是真正的‘假’——假冒偽劣的商品,以及惡意欺騙、誤導消費者的經營手段?!?a href="//www.bvvlk.com/index.php?c=tags&id=7" target="_blank">王海表示,真正的職業打假人,是以凈化市場環境、維護消費者權益為宗旨的。至于通過索賠獲得的收入,也是在法律框架范圍內的。


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王海職業打假的代表人物。


有一種聲音認為,職業打假人是在耗費監管部門的行政資源和審判機關的司法資源。但王海認為,“監管部門應該形成快速甄別能力,把有限的行政資源集中在有效舉報上,不能被‘假打’和‘亂打’搞得疲于奔命;審判部門應該通過判例來支持‘真打’、懲?!俅頡??!?br />

觀點交匯


職業打假人的法律地位正在發生改變


□范海云(上海市協力蘇州律師事務所)


職業打假人問題是有不少爭議的,一方面來自于打假人行為的變化發展,另一方面也與國家相關法規的逐步完善過程相同步。2013年,最高人民法院在《最高人民法院關于審理食品藥品糾紛案件適用法律若干問題的規定》中指出:在食品、藥品領域,消費者即使明知商品為假冒偽劣仍然購買,并以此訴訟索賠時,人民法院不能以其知假買假為由不予支持??梢運?,這個規定對職業打假行為是有利的。


不過情況正在發生變化。去年5月19日,最高院表態稱,可以考慮在除購買食品、藥品之外的情形,逐步限制職業打假人的牟利性打假行為。這個意見注意到了打假領域已經出現新情況,對職業打假人行為的性質判定發生了微妙的變化,這種變化越來越不支持職業打假行為。


今年,江蘇省高院公布的十大案例中,其中有一起就是知假買假案:黃某明知某商場銷售假冒電子產品,便購買了兩套,并向法院起訴要求三倍賠償。經過審理,法院判決商場退還貨款,但駁回了黃某要求三倍賠償的訴求。這個判決結果否認了知假買假者的消費者地位:本案中,黃某的身份實際上已經發生了轉換,他以牟利為目的,不是消費者的身份了。江蘇省高院的這個判決是否會起到判例的作用尚不得而知,但知假買假消費者的法律地位確實正在發生改變。


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“栽跟頭”體現法律的應有之義


 □林曦(西南政法大學)


職業打假人“栽跟頭”體現了法律的實體正義,是實體法的精準適用?!?a href="//www.bvvlk.com/index.php?c=tags&id=4" target="_blank">職業打假人”不能夠解釋為傳統的消費者,在所謂的購買形式中也不是因生活消費需要而進行的,自然也不能適用相應的“消費者?;ぁ碧蹩?。


司法對“知假買假”經歷了“支持傾向”到“否定傾向”的轉變,是法律功能主義反思的結果。此前的“支持傾向”是充分考慮了“知假買假”行為能夠發展監督商家、市場的功能,間接地維護其他消費者的權益。但應當注意,這種“支持傾向”是對“消費者”概念的擴大解釋,是一種功能主義導向的結果。


職業打假”行為滋生出更為嚴重的后果。它雖然在行業凈化、商品打假上起到了客觀作用,但不論對消費者與商家之間信任的構建和維系,還是對市場商品糾錯秩序謙抑性原則的實踐,乃至對商家的財產權、名譽權等方面都產生巨大影響。


●消費者是社會中的最大群體,只要人人在平時的購物、消費過程中樹立強大的維權意識,不放過一件假貨,不放棄一分錢的維權,不謀求一份私利,人人都可成為“打假人”。只要這樣,不僅商家的投機取巧、恣意妄為無所藏身,職業打假人的牟利機會也會大大減少。


——張穎(張家港市永聯村)


●可以成立民間社會組織形式的“打假”公益聯盟,不以牟利為目的,而以“公益”為目標。既能有效制止和防范職業打假人的敲詐、報復、牟利等打假私心,幫消費者真正維權,又能為穩定市場秩序作出一定貢獻。


——周成新(張家港市南豐鎮


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職業打假人是否屬于消費者權益?;さ南顏叻凍朐詵山綞ㄉ洗嬖謖?。職業打假人以盈利為目的,難免存在以“打假”名義,對生產銷售假冒偽劣商品的商家進行敲詐勒索的現象。應盡快從法律角度明確界定職業打假人的權責歸屬,激濁揚清,發揮好職業打假人對市場監督積極的一面。


——任凱(河北師范大學)


●打假“誕生”初期,確實對不法商家起到了威懾作用,畢竟當時我國商品經濟不發達,偽劣產品太多。但是隨著社會發展,職業打假便成了一個灰色的行業,充斥著“知假買假”“釣魚打假”以及各種吹毛求疵的“找茬”行為,違背了該行業的初衷。因此,應抑制職業打假,為正規維權讓出空間。


——李磊(貴州財經大學)


●不能“因噎廢食”。如果有人能充當監督者,不管他是否能靠這個受益,他的行為是對社會有好處的,我們為何要禁止呢?職業打假,我們應該看到的是打假,而不是職業。


——笪皓文(吳中區長橋街道)


下期話題預告:“購物清單”能否助力愛情?


七夕將至,大伯大媽急起來,婚介機構忙起來,大齡青年躲起來。近日,“相親曬10米購物車清單”話題在網絡引發熱議,登上微博熱搜。


原來,北京的一場相親會促成九對單身男女成功牽了手。有意思的是,這些年輕人并不是因為對方的顏值、學歷、工作等條件而認識彼此,而是通過在上百份購物車清單中挑選出自己最感興趣的一單,從而結識了這輛購物車背后的主人。


這樣的方式雖然新奇,但也引來不少網友的爭議,這樣的方式靠譜嗎?在戀愛和婚姻中,最應看重的到底是什么呢?歡迎來稿分享你的看法
{ganrao}