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市場監管

25选7:淘寶店鋪刷虛假銷量不算是欺騙消費者么

  • 時間:2018-07-10
  • 閱讀:

25选7 www.bvvlk.com 淘寶店鋪刷虛假銷量不算是欺騙消費者么

交易涉嫌虛假交易、炒作信用等行為,違反了炒作信用度處罰規則的規定會被扣分??鄯侄嗔私岱??。淘寶公司現依據協議規定,會將您嫌疑炒作的評價作暫作失效處理,其他功能正常。7天內,淘寶網除按照規則規定給予相應處罰外,在刪除違規好評對應的評價積分后,對該評價記-2分(即扣一罰二)

老王賣瓜,自賣自夸,怎么說呢,好多好貨消費者看不到,好多消費者看到的也是好壞摻雜,自己判斷吧。
算不上欺騙,這本來就是一個周瑜打黃蓋的過程。競爭如此激烈,誰沒點營銷手段。
比如你去實體店買衣服,老板說,這款賣的特別好,一天幾十件的賣,你穿上很好看,帥呆了,這怎么說?
最終決定權在你,所以,不要在意這些細節。

虛假評價怎么識別
虛假評價是假的,是人 為制造,就會有一定的痕跡和一定規律。如果發現商家 的某產品的評價是有規律可尋,基本可以斷定,此評價 就是虛假評價。一個總的原則,有某種規律痕跡的評價, 就是虛假評價

1、從評價的形式上來分析

有規律的,比較整齊劃_的評價,基本上都是虛假評價。全部好評的虛假評價。商家在某段時間內銷售一定數 量的商品或服務,暫定為100;以在淘寶網某店購買毛衣 的買家評價為例:

(1東西很不錯,而且便宜,值得買一件,剛到,還沒有穿。

(2便宜又好看,穿著舒服,這已經是買第二件了,還 送了小禮物。

(3這是我給弟弟買的毛衣,弟弟說穿著挺合身,又舒 服,以后衣服就在你家買了。

(4挺不錯的修身顯瘦不過就是_種味道也不知道 是什么總體來說衣服穿得很舒服。

(5衣服剛剛到,物流很快,客服服務態度也很好,衣 服款式很喜歡,下次還在這家買。

(6穿上很好,面料也很好,我老公很喜歡,下回還要買。

100個買家同時都寫評價,并且同時都是寫的是有內 容的好評;從概率上講幾乎為零。所以可以斷定是虛假評 價。從買家到角度來說經常是不寫評價的,多數情況下是 系統默認好評,沒有評價內容的。即使是買家自己確認好 評,也是有時不寫內容的。每次都寫評價的肯定是少數。所 以一段時間內買家全部寫的都是有內容的好評,毋庸置 疑,可以斷定是虛假評價。

2、點綴少數中差評的虛假評價

全部好評的虛假評價,整齊劃—般買家都比較容 易識別。商家知道全部都是好評容易被識破,所以一般不 會把虛假評價弄的簡單到一眼就能識破;而是在評價中有 意識加入極個別的中差評,以此來增加評價的可信度。怎 樣識破此類騙局?

(1習慣性好評。

(2再不要用圓通快遞快遞小哥走了才發短信,差點 被人拿走。

(3快遞員服務太差,不按時送。

(4寶貝不錯的,就是物流有點不給力哦!希望繼續

加油!

(5)寶貝很好!價格有些貴哦!希望再便宜一些哦!

中評!

評價1的內容與產品和售后服務沒有任何關系,評價 2和評價3評價4是快遞公司和快遞員送貨與商家無關 的。此類評價沒有任何涉及產品和服務問題,不點出實質 問題;商家故意用中差評,起點綴作用,增加商品或服務銷 售的真實性,欺騙消費者。多數好評中點綴幾個沒有實質 內容或無關商品服務的差評,基本可以斷定是虛假評價。

3、從評價的內容上來分析

怎么識別淘寶寶貝虛假評價的方法與技巧,因為是有規律的,不符合常理的,就是虛假評價,字數多的評 價占比較多般就是虛假評價。

(1真的很不錯的毛衣哦,我給媽媽買的,媽媽穿別家 的毛衣,號都是最大號還是小哦,這件毛衣挺好,有大碼, 穿上剛好。穿幾天了,沒起球,下水也沒掉色。

(2毛衣收到就下水洗了,不褪色,不變形,穿著軟軟的 舒服,小領子特別好,保暖又顯氣質,喜歡紅色和圖片一個 顏色,沒有色差,賣家推薦尺碼合適,下次還來買別的顏色。

(3毛衣收到啦,領口設計簡直不要太喜歡,哈哈,毛衣 是羊絨的穿起來很舒服,買的黑色的,穿起來百搭,剛收到 專門洗了一下,不褪色,毛衣外穿打底都很好,喜歡,好評。

商家為了增加虛假評價的可信度,往往要求刷單員寫 的評價要有一定的字數,一般不會像正常的買家那樣隨性 寫很少的字甚至是幾個字。評價1,評價2,評價3,字數比 較多。作為買家,一般不會去寫如此多的字,這為違背常理 的;如果100個有內容的評價中,有10個或以上字數有如 此長的評價,基本可以斷定就是虛假評價。

曬圖多的虛假評價。現在有些商家為了把虛假評價弄 的真實,要求刷單員把產品(自拍或他拍)的圖片附著在評 價后,以此來增強產品的真實性,可靠性。按照常理,買家 自己寫評價并且把拍好的產品圖片附著在評價后面,肯定 是比較少的。所以曬圖多的評價,曬的圖片精美的就是虛 假評價。

有較多相似的內容評價,一般也是虛假評價。

(1)底衫上身效果太漂亮了,朋友都說這個價位買的 值。料子厚實柔軟,穿著挺舒服的。很百搭。

(2毛衣質量很好,上身效果不錯,面料摸起來舒服 彈性蠻大的嘛,價格實惠實惠性價比又高,顏色很搭配。

(3)毛衫收到了,穿著很舒服,樣式新穎,價格實惠,穿 著漂亮,同事看到說喜歡,過兩天給同事在買一件。

評價1評價2評價3從用詞來說:價格好,穿著效果 好,用詞老道,可以看出是有經驗的刷單員寫的虛假評價。 商家自制的虛假評價所雇用的刷單員都有一定的要求和 約束的,有熟悉套路,所寫的評價內容有一部分比較接近 或相似。不同的普通買家寫的評價沒有任何束縛約定,千 差萬別,無規律,內容相似的可能性極小。

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