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媒體報道

25选7:互聯網法院認定職業打假人不是消費者

  • 時間:2017-11-28
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25选7 www.bvvlk.com 2017年8月18日,全國首家互聯網法院“杭州互聯網法院”正式揭牌成立,然而尷尬的是,1031條案件信息中,超過七成的“被告席位”竟被阿里巴巴一家給包了,可見電商維權和糾紛之多。

其實,中國消費者與假貨打交道,從來就沒有中斷過,而“知假賣假”通過互聯網的橫行,也已經到了非治不可的地步,由此引發的產品質量、人身健康等諸多問題,也已經嚴重影響了人們的正常生活。在此背景下,“打假”就成為眾多消費者行使的有效權力,可惜的是,面臨假冒偽劣的產品,更多的人選擇忍氣吞聲,使得假貨依舊泛濫。

在眾多案件信息中,近期在網絡上公布的《杭州互聯網法院10大典型案例》中,有一個典型案例為“劉艷訴秦喬、浙江淘寶網絡有限公司產品責任糾紛案”,最近引發了法律界和學術界極大爭議。


根據描述,原告劉艷在一個月內多次在被告秦喬的淘寶店中購買我國禁止進口的日本奶粉,且在同一時間段在別的淘寶店鋪大量、反復購買相同或相似的奶粉,要求退款并由被告支付貨款十倍賠償金,結果被認定“職業打假人”不是消費者,不支持原告的訴訟請求,也就是說,不支持原告賠償。
該案一審判決后,原告劉艷不服一審判決,在上訴期內已經上訴。因此,杭州鐵路運輸法院的一審判決尚未生效;
不過,這一條消息的公布卻引起了軒然大波,更引發了“職業打假人”到底是不是消費者,“知假買假”的購買行為到底能不能得到賠償的爭論。
淘寶等電商平臺的崛起,也催生了一大批電商創業者,然而在這些電商賣家當中,知假售假的人也大有人在,對此,阿里巴巴集團董事局主席馬云最近就表態稱:要像治理酒駕一樣治理假貨,在打假這件事情上,我們會不惜投入、不惜代價,堅持打假。我們也希望,司法滯后、行政不作為、執法不足的局面能夠盡快改變。


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有法律界人士認為:2013年新修訂的《消費者權益?;しā?,最大的進步是逐漸在立法層面體現了消費者導向。懲罰性賠償的立法目的就是凈化市場環境,?;は顏叩納撇踩?。從而在全社會形成不敢、不能、不想售假的長效機制。
杭州公布的這一起“知假買假”的案件中,首先是賣家“知假賣假”,明知道日本奶粉是我國禁止進口的產品,卻仍然堅持在淘寶上進行銷售,而買家雖然很難界定為究竟是不是“職業打假人”,“知假買假”而索取賠償的行為其實更多地可以認為是對消費者權益的一種正常維護。
然而,杭州互聯網法院將尚未生效的一審裁判作為典型案例發布,也在一定程度上錯誤地引導了社會輿論,“認定職業打假人不是消費者”的判斷不僅直接干擾后續的裁判,給當事人造成輿論壓力,更是給后續的消費者堅持“懲罰性賠償”帶來困擾。


網上依然有大量中國禁止進口的日本奶粉在進行銷售
在2016年發布的《第十三個五年規劃綱要》中就有明確提出,“建立商品質量懲罰性賠償制度”。1993年公布的《消費者權益?;しā?4年來,也一直將維護消費者的權益放在第一位,鼓勵、動員全社會為?;は顏吆戲ㄈㄒ婀餐械T鶉?,對損害消費者權益的不法行為進行全方位監督。


有學術界人士認為:消費者是相對于生產營者即生產者和銷售者的概念,該概念的界定,是以客觀標準進行界定的。只要在市場交易中購買、使用商品是為了個人、家庭生活需要,而不是為了生產經營(即銷售商品)需要的,就應當認定為消費者,法律并沒有對消費者的主觀購買動機作出限制性規定,其合法權益就應當受消費者權益?;し?、食品安全法的?;?。
而在杭州互聯網法院公布的這一起“知假買假”的案件中,劉艷的所作所為被簡單地判定為“惡意購買”,“大量購買涉案產品,在一定程度上也擾亂了食品市場的正常秩序”,購買行為“其行為本身已經觸犯法律規定”,認定“任何人不得從違法行為中獲利”,而將這樣尚未定論的判決公布,在一定程度上,其實對于售假者來說,無異于存在僥幸心理,一旦形成大范圍傳播,不堅持對售假者“懲罰性賠償”,互聯網上的假貨有更加泛濫蔓延的趨勢。
中國人民大學法學院教授、博士生導師、中國人民大學商法研究所所長劉俊海教授認為:懲罰性賠償制度具有嚴厲制裁失信者、充分補償受害者、慷慨獎勵維權者、有效教育社會公眾的四大社會功能,是懲惡揚善、鼓勵誠信、制裁失信的好制度。
號稱中國“打假第一人”的王海也對此認為:法律的價值不僅在于救濟和懲罰,更重要的是指引人們的行為,制止作惡。在哪買、買多少次、買多少、買時證據保全、買后檢測鑒定、索賠…這都是消費者的權利和自由,并不違反法律禁止性規定。如若行使權利尤其是多次行使權利都不算消費者,老老實實被騙才算的話,要消法何用?


劉艷“知假買假”的行為從法理來說,買一賠十是遵從相關規定的,而這樣的行為如果不被認為是堅持消費者權益,而片面地認為是“認定職業打假人不是消費者”,那么將來其他更多的消費者維護自己消費權益的時候,一旦被商家反告為“職業打假人”,是不是真的會更加尷尬呢?
特別聲明:本文為中國打假網自媒體平臺“中國打假網號”中國打假網編輯上傳并發布,僅代表該中國打假網編輯觀點。中國打假網僅提供信息發布平臺。
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