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京東遇到職業打假人怎么辦 訛詐訂單該怎么處理

時間: 2017-09-28   閱讀:

京東遇到職業打假人怎么辦 訛詐訂單該怎么處理?正規的職業打假人一般是針對市場假貨進行打假。而部分不道德的職業打假人卻是專門訛詐訂單類型的。中國打假網教你遇到職業打假人怎么辦 訛詐訂單該怎么處理


如何辨別這種訛詐訂單呢訛詐訂單一般有幾個特征:)

一、地址不會特別清晰,比較模糊。

二、電話號碼跟收貨所在地不一,或者170開頭的虛擬運營商的較多。

三、收貨人不是用真實名字,簡稱X先生什么的,也有用全名的。

四、他拍下的產品一定會有違禁詞,或多或少,或者違禁詞的字體很小,小到你自己不注意看個好幾遍都看不出來。

五、無論怎么樣他都不肯取消訂單,頑固堅持要求發貨的。不等于有以上特征的就是惡意訂單

如何對付訛詐訂單

訂單類型:產品有違禁詞,有其他不符合規的情況
貨到付款:建議不發貨,可以跟訛詐人商量,少于500的賠償可以酌情接受,私了的一定要簽和解書,要求對方提供身份證復印件(一定要對應下單名字),否則可能賠了錢最終還被人繼續投訴,繼續訛詐。
在線付款:同上
產品沒有違禁詞,沒有其他不符合規情況
貨到付款:看下單量,太大,拒收郵費成本超過500的,建議不發貨;跟運營報備,請求京東上傳到風控部門,由風控部門判定是否惡意訂單。這種情況,如果就算輸了,也就30%,封頂500.


在線付款:如果單量不大,拒收郵費成本不高的,建議發貨,最終虧掉的不會太多。發貨,如果拒收就扣除他退回運費。如果收貨再退回,還是虧掉自己的去程運費。


強硬做法(此做法比較強硬,筆者一直都是這么處理的,目前所有事情都順利解決,沒有給過打假狗一分錢,但是風險多少,自己衡量)


前提:你沒有售假,冒牌,產品必須通過強制認證且證書在有效期內。


一、橫豎一條心,寧愿被工商罰,也不給打假人一分錢,這個看地區而定,大部分地方的工商,都不會隨便動不動??畹?。所以,只要你不是犯了假貨,仿冒之類的錯誤,只是無意間留下了幾個廣告法違禁的詞,不會有什么事!


二、在事情發生后,第一時間把所有的詳情頁檢查完,并且修改好不符合項。第一時間上傳,并且截圖保存。


三、對于打假狗說你的詳情有問題,有違禁詞,一律否認,并且提供你修改后的詳情頁。瀏覽器如果沒有清除之前的瀏覽緩存,有可能看到的是之前的詳情頁。


四、絕對不和解,也不用跟打假人通電話談價錢。


五、對于京東上面的糾紛,索賠要求,全都給予拒絕。


六、如若產生工商投訴,工商舉報,對于京東工商事務部要求提供的材料,必須在第一時間提供,配合好他們,一般及時提供材料的話,立案的可能性極小。(如果您的執照跟你的營業地點不一,請及時更改,否則如果立案的話,有可能被關店)


七、一旦被立案,就跟當地工商局說明情況,根據條例精神,第一次犯,沒有造成重大事件的,可以免予處?;蛘嘸跚崠Ψ?。
以上是中國打假網提供京東遇到職業打假人或訛詐訂單的處理方法:如果你有更好的方法。請直接提交或聯系中國打假網

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